Es importante revisar y gestionar con regularidad las facturas impagadas de tu club u organización para que todos los registros estén correctos y al día. Sigue los pasos que aparecen a continuación para revisar y eliminar las facturas impagadas que no se van a pagar, ya sea por un error o por cualquier otro motivo.


Revisar las facturas impagadas

La vista Finance ofrece una visión general de todas las facturas creadas en tu club u organización. También puedes filtrarla para ver una lista de todas las facturas pendientes.

Para ver las facturas impagadas:

  1. Selecciona Finance en el panel de navegación de la izquierda y, a continuación, la pestaña Invoices.
  2. Establece el intervalo de fechas, idealmente del 1 de enero al 31 de diciembre del año correspondiente.
  3. Haz clic en el botón Filters y selecciona Unpaid como Status en el panel Filters de la derecha. Después, haz clic en Search y cierra el panel Filters.
  4. Ahora verás una lista de las facturas impagadas sin ningún pago registrado o pagadas parcialmente.


Nota: en la mayoría de los casos, un pago parcial indica que se ha emitido un reembolso, pero la factura tendrá que cerrarse manualmente.


Cancelar facturas impagadas

Sin ningún pago registrado (importe pagado 0)

  1. Cancelar una sola factura:
    • Selecciona el número de factura.
    • Ve al icono de los tres puntos junto a Unpaid - View Invoice y selecciona Cancel Invoice.
  2. Cancelar varias facturas a la vez:
    • Selecciona los usuarios cuyas facturas quieres cancelar.
    • Selecciona Edit en la esquina superior derecha y, a continuación, Cancel Invoice.

Con pago parcial

  1. Selecciona el número de factura.
  2. Ve al icono de los tres puntos junto a Unpaid - View Invoice y selecciona Add Payment.
  3. En el campo Transaction type, selecciona Cancellation.
  4. Selecciona quién realiza este pago y explica el motivo de la cancelación.
  5. En el campo Amount, introduce el importe restante para que el saldo de la factura quede a cero.
  6. Selecciona Submit payment. El saldo de la factura quedará a cero y la factura desaparecerá de la lista de facturas impagadas.

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Palabras clave: finanzas, facturas, impagadas