Nota: estas instrucciones están pensadas para administradores que activan los pagos con tarjeta, principalmente en organizaciones nuevas del Reino Unido.
Sigue estos pasos para configurar los pagos con tarjeta de tu organización en Abler.
1. Elige Settings en la esquina inferior izquierda.
2. Selecciona Finances y haz clic en la opción que corresponda:
1. No tengo número de empresa ni de entidad benéfica
2. Sí tengo número de empresa o de entidad benéfica
1. Si no tienes número de empresa ni de entidad benéfica, sigue estos pasos para configurar la cuenta de pagos:
- Ve a Settings y después a Finances.
- Haz clic en Add Adyen Account.
- En Type, elige Individual e introduce tu nombre en el primer cuadro de diálogo.
- Selecciona Sole Proprietorship (autónomo) como tipo de empresa.
- Rellena tus datos personales según se te pida.
- Después, rellena los datos de la actividad como autónomo y asegúrate de introducir el nombre de la organización como nombre comercial.
- Esta configuración te permite continuar sin número de empresa ni de entidad benéfica, así que deberías poder completar el proceso rápidamente.
2. Sí tengo número de empresa o de entidad benéfica
- En el cuadro de diálogo que aparece, rellena los cuatro campos obligatorios y selecciona Continue.
- En el formulario de alta, selecciona la opción que corresponde a la estructura jurídica de tu club y haz clic en Next. * Si sois una fundación, elige empresa.
- En la página Set up your account, haz clic en Adden cada categoría para introducir la información necesaria.
- Company/personal details: rellena todas las secciones de la izquierda. Tienes que completar cada sección antes de poder avanzar con el botón Next.
- Decision Makers: haz clic en Add decision-maker, selecciona su rol o roles e introduce los datos de las personas autorizadas a tomar decisiones en nombre de la organización. Asegúrate de que los nombres legales coinciden con los del registro y de que estas personas están entre las autorizadas a obligar a la empresa según los registros mercantiles.
- Bank Account Details: elige uno de estos métodos de verificación:
- Instant verification: inicia sesión y verifica desde la app o la web de tu banco.
- Bank statement upload: introduce los datos de la cuenta bancaria y sube un documento justificativo (por ejemplo, un extracto o una carta de tu banco).
- Baja hasta las secciones Sign Services Agreement y PCI DSS Questionnaire. Revisa cada documento con atención y asegúrate de que los firma alguien con autoridad para presentar la solicitud. Puede que necesites la participación de las personas autorizadas para tomar decisiones.
Supervisar y resolver problemas del alta
Si necesitas hacer una pausa mientras rellenas el formulario de alta, puedes guardar tu progreso y volver más tarde para completarlo. También puedes consultar el estado del alta, ver qué información falta y actualizar el formulario cuando sea necesario. Usa el formulario de alta para corregir los datos que falten o sean incorrectos y que se hayan señalado durante la verificación.
Para acceder al formulario de alta y gestionarlo:
- Ve a Settings y haz clic en la pestaña Finance.
- Haz clic en el icono de los tres puntos (three-dots icon) de la entidad jurídica y elige una opción:
- Problems: muestra una lista de los elementos señalados y las acciones para resolverlos. Puedes seleccionar Fix problems en la ventana Problems para ir al formulario de alta y solucionarlos.
- Onboarding: te lleva al formulario de alta, donde puedes completar la información que falta y resolver los problemas de verificación.
- Details: muestra un resumen del estado de la verificación, incluidos los datos que falten. Desde la ventana Details puedes acceder a la lista de Problems y al formulario de Onboarding.
Cuando completes todos los pasos del alta, Abler finalizará el proceso de verificación y activará tu cuenta de pagos. Recibirás una confirmación cuando la cuenta esté lista para usarse.
Si tienes preguntas o algún problema durante la configuración, contacta con el soporte de Abler para que te ayudemos.